Индивидуальный предприниматель Иванов Михаил Вячеславович, ИНН 781433577382, ОГРНИП 320774600010031, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор-оферту о предоставлении услуг по обучению в области когерентной терапии для дипломированных психологов.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком оплаты на сайте https://psyscope.ru/ либо иное явно указанное действие, подтверждающее заказ услуги.
1.3. С момента акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей оферты в полном объеме.
1.4. Акцепт настоящей оферты подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями оферты, Политикой обработки персональных данных, Политикой использования cookie и иными документами, размещенными на сайте Исполнителя и относящимися к оказанию услуг, и принимает их в полном объеме без оговорок.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание услуг дистанционным способом с использованием сайта, обучающей платформы, мессенджеров и иного программного обеспечения соответствует его возможностям и является для него приемлемым способом получения услуг.
2. Термины и определения
2.1. Услуги — услуги по организации и проведению обучения по программам, связанным с когерентной терапией, оказываемые Исполнителем дистанционно.
2.2. Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту и оплатившее услуги Исполнителя.
2.3. Обучающая платформа — электронная площадка или сервис, используемые Исполнителем для размещения материалов, записей, уведомлений и иных элементов обучения.
2.4. Мессенджер — программа для обмена текстовыми, голосовыми, аудио-, видео- и иными сообщениями, используемая Исполнителем для организационного сопровождения обучения.
2.5. Материалы — видео, аудио, тексты, презентации, методические и иные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках обучения.
2.6. Тариф — набор услуг, отличающийся объемом, составом, сроком доступа и стоимостью.
2.7. Программа — конкретный курс, модуль, интенсив, цикл занятий или иной обучающий продукт, описание которого размещено на сайте Исполнителя.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению обучения по программам, связанным с когерентной терапией, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
3.2. Обучение предназначено для уже дипломированных психологов и может включать онлайн-занятия в режиме реального времени, доступ к записям, доступ к чату участников, а также выдачу сертификата по итогам прохождения соответствующего модуля, если это предусмотрено описанием конкретной программы.
3.3. Конкретное наименование программы, сроки, расписание, стоимость, срок доступа к материалам, состав тарифа и иные условия указываются на соответствующей странице сайта и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются в дистанционном формате, включая онлайн-занятия вживую и последующий доступ к записи, если иное не указано на странице конкретной программы.
4.2. Доступ к материалам предоставляется на срок 3 (три) месяца, если иной срок прямо не указан на странице конкретной программы.
4.3. Домашние задания не предусмотрены, если иное прямо не указано в описании программы.
4.4. В состав услуги может входить доступ к чату участников, а также организационное сопровождение через мессенджеры и обучающую платформу.
4.5. Исполнитель вправе использовать для оказания услуг обучающую платформу, мессенджеры, сервисы видеосвязи и иное программное обеспечение по своему выбору, а также заменять их на аналогичные без ухудшения существа оплаченной услуги.
4.6. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание, состав отдельных модулей, последовательность предоставления материалов и организационные элементы обучения без ухудшения существа оплаченной услуги.
4.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без подписания отдельного акта, если в течение 3 (трех) календарных дней с даты проведения соответствующего онлайн-модуля либо предоставления доступа к соответствующему материалу Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения на адрес электронной почты: pravo@coherencetherapy.ru.
4.8. В случаях, когда по описанию программы предусмотрена выдача сертификата, сертификат предоставляется после прохождения соответствующего модуля или программы на условиях, указанных на сайте Исполнителя.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя на странице соответствующей программы и действует на дату оплаты.
5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется только к услугам, не оплаченным на момент публикации изменений.
5.3. Оплата производится в безналичном порядке через инструменты онлайн-оплаты, размещенные на сайте, либо по иным реквизитам, указанным Исполнителем.
5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа.
5.5. Комиссии банков, платежных систем и иных посредников, если они применяются, оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное прямо не указано Исполнителем.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за корректность указания платежных данных и реквизитов при оплате.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от участия и потребовать возврат денежных средств до начала соответствующей программы.
6.2. В случае отказа до начала программы Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов и комиссионных издержек, связанных с приемом и возвратом платежа.
6.3. После начала программы возврат денежных средств осуществляется с учетом стоимости фактически оказанных услуг, фактически предоставленного доступа к материалам, а также фактически понесенных Исполнителем расходов.
6.4. Под фактически понесенными расходами Исполнителя понимаются, в том числе, комиссии банков и платежных систем, расходы на предоставление доступа к платформам и сервисам, а также иные документально или расчетно определяемые затраты, связанные с исполнением договора.
6.5. Если Заказчику был открыт доступ к части материалов, модулей, записей или иных элементов программы, стоимость фактически оказанных услуг определяется пропорционально объему уже предоставленного доступа, если иной порядок не следует из существа конкретной программы.
6.6. Для возврата денежных средств Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты: pravo@coherencetherapy.ru, с указанием фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, использованного при оплате, сведений о платеже и причины обращения.
6.7. Заявление о возврате рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
6.8. Возврат денежных средств производится по тем же реквизитам, с которых была произведена оплата, если иной порядок не будет дополнительно согласован сторонами.
7. Ограничения и правила использования материалов
7.1. Доступ к обучению, записям, материалам и чату предоставляется исключительно Заказчику.
7.2. Передача доступа третьим лицам, совместное использование доступа, участие в складчине, копирование, запись, публикация, перепродажа, распространение или иное незаконное использование материалов полностью запрещены.
7.3. Заказчику запрещается использовать материалы для создания собственных обучающих, информационных, консультационных или коммерческих продуктов полностью либо в части без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам логины, пароли, ссылки доступа, приглашения в чат и иные средства доступа к обучению.
7.5. Заказчик обязуется не размещать в чате, на обучающей платформе и в иных каналах взаимодействия рекламу, спам, агитационные материалы, оскорбления, нецензурные высказывания, угрозы, провокационные сообщения и иную информацию, нарушающую права Исполнителя или других участников.
7.6. Заказчик обязуется не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия.
7.7. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ Заказчика к текущей программе, отказать в доступе к будущим программам, удалить Заказчика из чата или с обучающей платформы, а также потребовать уплаты штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения и возмещения причиненных убытков в части, не покрытой штрафом.
8. Перенос участия
8.1. Перенос участия на другой поток, другую программу или иной период обучения не допускается, если иное прямо не согласовано Исполнителем в письменной форме.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику доступ к обучению в объеме, указанном на сайте;
- обеспечить организационное сопровождение оказания услуг в пределах, предусмотренных программой и тарифом;
- предоставлять Заказчику информацию, необходимую для получения услуги.
9.2. Исполнитель вправе:
- привлекать третьих лиц для оказания услуг без дополнительного согласования с Заказчиком;
- изменять расписание, состав модулей, технические платформы и организационные элементы обучения без ухудшения существа оплаченной услуги;
- ограничить или прекратить доступ Заказчика к чату, платформе, записям или текущему обучению при нарушении правил участия, правил общения либо условий использования материалов;
- отказать Заказчику в дальнейшем участии в программах Исполнителя при выявлении грубых или повторных нарушений условий настоящей оферты.
9.3. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные сведения при оформлении заявки;
- самостоятельно обеспечить наличие технической возможности для участия в обучении, включая доступ в Интернет, устройство и необходимое программное обеспечение;
- соблюдать правила участия и не нарушать интеллектуальные права Исполнителя;
- самостоятельно отслеживать информацию о расписании, доступах, изменениях программы и организационных сообщениях, размещаемых на сайте, обучающей платформе и/или в мессенджере;
- соблюдать общепринятые правила делового и уважительного общения при участии в обучении.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все материалы обучения, включая видео, тексты, презентации, методические материалы, записи, структуру программы и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.
10.2. Заказчику предоставляется ограниченное право личного использования материалов без права передачи, копирования, распространения, воспроизведения, переработки, публикации и иного использования за пределами целей личного обучения.
10.3. Никакие права на результаты интеллектуальной деятельности не переходят к Заказчику в связи с заключением настоящего договора и предоставлением доступа к обучению.
11. Ответственность сторон
11.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая сбои в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения или сервисов со стороны Заказчика.
11.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного профессионального, образовательного, финансового, терапевтического или иного результата в связи с прохождением обучения.
11.3. Все материалы и информация, предоставляемые в рамках обучения, носят исключительно информационно-образовательный характер.
11.4. Материалы обучения не являются медицинской, психотерапевтической или психиатрической помощью, не заменяют личную профессиональную подготовку, супервизию, медицинскую консультацию, психотерапию или лечение.
11.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использует полученную информацию, материалы и навыки в своей последующей профессиональной или иной деятельности.
12. Обмен сообщениями
12.1. Юридически значимые сообщения направляются по адресу электронной почты: pravo@coherencetherapy.ru.
12.2. Дополнительный контактный адрес: ivamisha@mail.ru.
12.3. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений и сообщений, направленных по адресам электронной почты сторон, а также через мессенджеры, используемые при исполнении договора.
12.4. Такие сообщения могут использоваться в качестве доказательств при разрешении споров.
13. Заключительные положения
13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в самой редакции.
13.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.3. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительность остальных положений.
13.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.
13.5. Претензия направляется в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Иванов Михаил Вячеславович
ИНН 781433577382
ОГРНИП 320774600010031
Сайт: https://psyscope.ru/
Электронная почта: pravo@coherencetherapy.ru
Дополнительная электронная почта: ivamisha@mail.ru